2022年1月13日,2021年度中國汽車售后服務(wù)質(zhì)量大賽圓滿收官。天泓集團旗下三家單位被評為年度中國汽車售后服務(wù)質(zhì)量大賽“全國優(yōu)秀門店”。
此屆大賽自2021年3月1日啟動,歷經(jīng)十個月,最終從近千家汽車品牌門店中選拔出超豪華、豪華、合資、自主4個組別共計88家門店進入決賽。經(jīng)過3天的激烈角逐,通過客戶評價數(shù)據(jù)分析、優(yōu)秀服務(wù)案例分享等環(huán)節(jié),評選出全國優(yōu)秀門店。其中,天泓集團旗下天泓凱薩凱迪拉克店榮獲豪華品牌組“全國優(yōu)秀門店”稱號,天泓瑞杰別克店、天泓雪萊雪佛蘭店榮獲合資品牌組“全國優(yōu)秀門店”稱號。
2021年以來,國內(nèi)汽車市場受行業(yè)進入結(jié)構(gòu)性調(diào)整周期、全球疫情的不穩(wěn)定性以及“缺芯”三重疊加影響,市場出現(xiàn)了大幅波動。作為深耕行業(yè)二十多年的汽車經(jīng)銷商集團,天泓集團一直在服務(wù)上深耕細作,力求服務(wù)好每一位用車客戶。今天的殊榮來自每位天泓人的辛勤耕耘,在未來的道路上,天泓人將與客戶同心同行,繼續(xù)為提升客戶體驗不懈奮斗!