服務(wù)贏得滿意,我很滿足
2016年12月14日晚上8點多鐘,江蘇丹陽的一臺昂克雷在行駛至太白服務(wù)區(qū)兩公里處發(fā)上追尾,事故大隊救援公司及時聯(lián)系了天泓瑞杰,天泓瑞杰SA韋婁晟第一時間和客戶取得了聯(lián)系,指導(dǎo)客戶處理事故現(xiàn)場注意安全.
晚上9點多事故車輛施救進(jìn)店,我們把客戶送到酒店安頓好,因為客戶初次發(fā)生交通事故,束手無策,不知如何處理,第二天早上9點多把客戶接到公司,為客戶報案,聯(lián)系保險公司,之后帶客戶去事故大隊辦理事故證明,10點多送客戶去馬鞍山高鐵站回丹陽,客戶臨走說了一句,你們服務(wù)太好了,謝謝!
我很滿足,我的服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可,天泓得到了客戶的認(rèn)可。